为落实个人信息保护法律法规要求、保障您的知情权,湖畔服务提供者(浙江湖畔教育科技有限公司)在此清单中逐项说明湖畔App(含网站、微信小程序)收集使用个人信息的类型、目的、方式与范围。 其中,为保障账号与使用安全、保障服务稳定运行,App内嵌的第三方SDK会在App运行期间(含后台运行期间)自动收集必要的设备信息(含已安装应用列表)等个人信息,详见各业务功能条目及《第三方SDK收集使用信息说明》。 我们仅会在实现对应业务功能所必需的范围内收集使用个人信息;如您拒绝提供必要信息,将无法使用对应功能,但不影响您使用其他功能。
| 业务功能 | 个人信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 收集方式 | 必要性 | 权限/单独同意 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 账号注册与登录 | 手机号码 | 手机号、短信验证码 | 注册湖畔会员账户、登录身份验证、账号安全校验 | 您在注册/登录时主动填写;App发送短信验证码 | 必要 | — |
| 学员身份匹配 | 账户关联信息 | 会员账号与湖畔正式学员身份的匹配信息 | 向正式学员提供课程资料、在线作业提交等服务 | 服务端记录与匹配 | 必要(正式学员) | — |
| 内容浏览与搜索 | 网络日志信息 | 浏览记录、搜索查询记录、点击查看记录、收藏记录 | 提供内容浏览、搜索及搜索历史功能,改进服务 | App运行时自动记录(服务日志信息) | 非必要 | — |
| 学习记录 | 学习相关信息 | 课程学习进度、音视频播放记录、作业提交记录 | 断点续播、学习记录展示(仅限湖畔正式学员) | App运行时自动记录 | 非必要 | — |
| 消息通知 | 联系方式 | 手机号(短信验证码、服务通知) | 身份验证、服务通知与消息触达 | App发送短信 | 必要(验证码);非必要(服务通知) | — |
| 消息推送 | 设备与推送相关信息 | 设备标识符(AndroidID、OAID、IDFA、IDFV等)、通知开关状态、应用版本、运营商信息 | 课程安排提醒、互动消息与服务通知推送 | 嵌入第三方SDK(消息推送服务)在App运行期间自动收集 | 非必要 | 通知权限(Android 13及以上运行时申请,可拒绝) |
| 安全保障 | 设备信息 | 设备标识符(AndroidID、OAID、IDFA、IDFV、MAC地址、IMEI等)、设备型号、操作系统版本、IP地址 | 账号与交易安全、防欺诈与风险校验、身份验证 | 嵌入第三方SDK(应用安全SDK等)在App运行期间(含后台运行期间)自动收集 | 非必要 | — |
| 安全保障 | 已安装应用列表 | 设备上已安装的应用信息 | 风险识别与安全校验、服务稳定性统计 | 嵌入第三方SDK在App运行期间自动读取 | 非必要 | — |
| 稳定性统计 | 服务日志信息 | 崩溃日志、性能数据、操作日志、网络状态信息 | 产品稳定性分析、故障排查与服务改进 | 嵌入第三方SDK(统计与崩溃监控)在App运行期间自动收集 | 非必要 | — |
| 日历日程提醒 | 日历信息 | 日历日程内容(课程安排、活动、行程) | 在系统日历中创建并读取课程日程提醒 | 您开启日历权限后读取/写入 | 附加功能 | 日历权限(单独授权,拒绝不影响基础功能) |
| 相机拍摄 | 照片/图片 | 拍摄产生的照片 | 更换头像、提交作业场景下的照片拍摄 | 您主动触发相机时获取 | 附加功能 | 相机权限(单独授权) |
| 相册上传 | 照片/图片/视频 | 您从相册中选择的图片或视频 | 更换头像、提交图文/视频作业 | 您主动选择并上传 | 附加功能 | 相册权限(单独授权) |
| 语音发布 | 语音信息 | 录制的语音内容 | 课程评论等场景的语音信息发布 | 您主动触发麦克风时录制 | 附加功能 | 麦克风权限(单独授权) |
| 客服与争议处理 | 沟通记录 | 联系方式、沟通内容、您为证明相关事实主动提供的信息 | 核验会员身份、处理咨询投诉与争议纠纷 | 您主动提供 | 非必要 | — |
说明:
1、本清单中嵌入第三方SDK收集的个人信息类型与用途,详见《第三方SDK收集使用信息说明》;App申请的系统权限及用途,详见《应用权限申请与使用情况说明》。
2、您可随时通过系统设置开启或关闭相机、相册、麦克风、日历、通知等权限;关闭权限即撤回对应授权,不影响此前基于授权进行的信息处理,也不影响您使用湖畔的基本功能。
3、如您对本清单有任何疑问、意见或建议,可通过客服邮箱 public@hupan.com 与我们联系。
4、本清单将随湖畔产品功能的变化适时更新,以本页面最新发布内容为准。